Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 23 de diciembre de 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo Alfonso Carlos Prim Sorbet, empresario individual que opera comercialmente bajo el nombre SAIGUARD, recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan, utilizan o realizan una compra a través del sitio web saiguard.com (en adelante, el “Sitio”), así como de quienes se comunican con nosotros por cualquier otro medio.

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable, el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Titular: Alfonso Carlos Prim Sorbet
Domicilio: Avenida Esteribar 201 3B, 31699 Olloki (Navarra), España
Correo electrónico: soporte@saiguard.com
Teléfono: +34 669 20 98 09

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos personales cuando el usuario navega por el Sitio, realiza una compra o se pone en contacto con nosotros.

a) Datos del pedido

Finalidad:
Gestionar la compra, procesar el pago, organizar el envío, emitir facturas, confirmar pedidos y cumplir el contrato de compraventa.

Datos tratados:
Nombre y apellidos, dirección de facturación y envío, correo electrónico, número de teléfono e información necesaria para el pago.

b) Atención al cliente

Finalidad:
Atender consultas, solicitudes de información o incidencias relacionadas con nuestros productos y servicios.

Datos tratados:
La información que el usuario facilite voluntariamente al contactarnos.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato, cuando el usuario realiza una compra.

  • Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.

  • Consentimiento del interesado, cuando el usuario se pone en contacto con nosotros o acepta recibir comunicaciones.

  • Interés legítimo, para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del Sitio.

4. Uso de la Información Personal

Utilizamos los datos personales para:

  • Gestionar pedidos y envíos.

  • Procesar pagos.

  • Prestar atención al cliente.

  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales únicamente cuando exista consentimiento, que podrá retirarse en cualquier momento.

5. Cesión de Datos a Terceros

Compartimos datos personales únicamente con proveedores necesarios para el funcionamiento del Sitio:

Asimismo, podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o sea necesario para la defensa de nuestros derechos.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos personales pueden ser tratados inicialmente en Irlanda y posteriormente transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Canadá y Estados Unidos, bajo las garantías adecuadas conforme al RGPD, en el marco de los servicios prestados por Shopify.

7. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender posibles responsabilidades legales, salvo que el usuario solicite su supresión cuando sea legalmente posible.

8. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

Para ello, puede escribir a soporte@saiguard.com.

9. Cookies

El Sitio utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

SAIGUARD se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. En caso de modificación, se indicará la fecha de actualización.

11. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en:

SAIGUARD – Att. Alfonso Carlos Prim Sorbet
Avenida Esteribar 201 3B, 31699 Olloki (Navarra), España
Correo electrónico: soporte@saiguard.com
Teléfono: +34 669 20 98 09